GHN THÔNG BÁO VỀ LỊCH LÀM VIỆC ĐẠI LỄ 30/04 - 01/05 NĂM 2022

Nhằm phục vụ tốt nhất cho hoạt động kinh doanh và gửi hàng của Quý khách, GHN xin thông báo Lịch làm việc Đại lễ 30/04 và 01/05 năm 2022 như sau:

Lịch Giao/ Lấy hàng của GHN

Đối với khu vực TP.HCM, Hà Nội, Đồng bằng sông Hồng và Long An:

• Ngày 30/04/2022: GHN hoạt động bình thường.
• Ngày 01/05/2022: GHN tạm ngừng thực hiện dịch vụ giao/lấy hàng.
• Ngày 02/05/2022: GHN chỉ thực hiện dịch vụ lấy hàng tại bưu cục và tận nơi, không thực hiện dịch vụ giao hàng
• Ngày 03/05/2022: GHN hoạt động bình thường.

Đối với các khu vực khác:

• Từ ngày 30/04/2022 đến ngày 01/05/2022: GHN tạm ngừng thực hiện dịch vụ giao/lấy hàng.
• Ngày 02/05/2022: GHN hoạt động bình thường.

Lịch làm việc Bộ phận CSKH của GHN

Đối với hoạt động chăm sóc khách hàng, Bộ phận CSKH của GHN vẫn sẽ tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của Quý Khách hàng trong suốt kỳ nghỉ lễ này. Quý Khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ đến Bộ phận CSKH của GHN vào khung giờ từ 8 giờ 00 phút đến 17 giờ 30 phút, cụ thể thông qua:

• Email: cskh@ghn.vn
• Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GHN
• Fanpage GHN: facebook.com/GHNExpress
• Group "Tâm sự giao hàng cùng GHN" facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN
• Hotline: 1900 636677

Lịch đối soát và chuyển tiền Thu hộ (COD)

Đối với phiên đối soát và chuyển tiền vào thứ Hai ngày 02/05/2022 và thứ Ba ngày 03/05/2022, GHN vẫn tiến hành gửi thông báo đối soát và thực hiện chuyển tiền. Tuy nhiên, do lịch nghỉ lễ của ngân hàng, Quý khách có thể nhận được số tiền này vào thứ Tư tức ngày 04/05/2022. 

Trường hợp có bất kì sự thay đổi hoặc cập nhật mới nào, GHN sẽ thông báo ngay đến Quý Khách hàng thông qua website www.ghn.vn.

Kính chúc Quý Khách hàng có kỳ nghỉ lễ bình an, hạnh phúc và vui tưng bừng, đặc biệt là tăng doanh thu khủng nhé!